A lo largo de estos años, hemos desarrollado un producto con una plataforma única en el mercado, capaz de recoger los datos y presentarlos de una manera simple pero poderosa, capaz de crear una conexión en tiempo real con el Feedback de tus clientes y/o usuarios

La información es mostrada en una plataforma web llamada Cleevy Dashboard, la que organiza, filtra y muestra los datos que son útiles para el análisis, la toma de decisiones y lo más importante: guiar las acciones de mejora para una gestión completa de la experiencia de sus clientes y/o usuarios.

A lo largo de estos años, hemos desarrollado un producto con una plataforma única en el mercado, capaz de recoger los datos y presentarlos de una manera simple pero poderosa, capaz de crear una conexión en tiempo real con el Feedback de tus clientes y/o usuarios

La información es mostrada en una plataforma web llamada Cleevy Dashboard, la que organiza, filtra y muestra los datos que son útiles para el análisis, la toma de decisiones y lo más importante: guiar las acciones de mejora para una gestión completa de la experiencia de sus clientes y/o usuarios.

Nuestro producto se integra con facilidad a los sistemas organizacionales, sistemas informáticos y plataformas que ya están desarrolladas en las empresas.

Nuestro producto se integra con facilidad a los sistemas organizacionales, sistemas informáticos y plataformas que ya están desarrolladas en las empresas.

Encuestas

Genere de forma personalizada
e ilimitada las encuestas.

Información en tiempo real

Los datos obtenidos a partir de los distintos canales son registrados y mostrados en tiempo real, sin desfases ni tiempos de procesamiento de información.

Plataforma altamente customizable

Cada industria es diferente, cada cliente es único. Cleevy Dashboard se adapta a cualquier tipo de industria y negocio.

Preguntas

Crea preguntas de todo tipo, con
lógicas y condiciones.

Seguridad y protección de datos

Entendemos la importancia y confidencialidad de la información de nuestros clientes. Cuidamos la seguridad de los datos y continuamente mejoramos nuestra plataforma e infraestructura de servidores para asegurar el respaldo de la información, realizando backups y actualizando permanentemente nuestro servicio.

Crea alertas y recibe notificaciones

Actuar en el momento correcto y con el menor desfase de tiempo es vital. La experiencia de sus clientes no puede esperar y con Cleevy Dashboard usted puede recibir alertas que adviertan respuestas o indicadores negativos o positivos en relación a la experiencia de clientes y/o usuarios.

Acceso para múltiples usuarios

Permita que múltiples usuarios en su organización puedan acceder a la información. Configure perfiles según el rol y cargo para que puedan ver la información relacionada con su unidad de trabajo.

Plataforma basada en la nube

Los datos están disponibles SIEMPRE. Son almacenados en la nube para ser vistos en todo momento desde cualquier lugar.

Diseño compatible con dispositivos móviles

Acceda a la información en todo momento y desde cualquier lugar. Cleevy Dashboard ha sido desarrollado para ser accesible desde cualquier dispositivo y con la mejor experiencia. Monitoree los datos sin importar el dispositivo desde el cual se esté conectando.

Programación de informes

Programe informes periódicos para recibir de forma simplificada y con la información precisa las respuestas de sus clientes o usuarios.

Clasificación y valoración de comentarios

Los comentarios de tus clientes y/o usuarios son clasificados y valorizados para un mejor análisis y gestión de la información.

A través de múltiples canales, somos capaces de recoger datos valiosos acerca de la experiencia de sus clientes y/o usuarios con el servicio.

A lo largo de estos años, hemos desarrollado un producto con una plataforma única en el mercado, capaz de recoger los datos y presentarlos de una manera simple pero poderosa, capaz de crear una conexión en tiempo real con el Feedback de tus clientes y/o usuarios.

Cleevy EMS es el servicio de soporte y apoyo permanente por parte de nuestro equipo especialista en el uso y gestión de los datos para la toma de decisión que se transforme en driver para la mejora de los indicadores de calidad de servicio en las empresas que confían en nuestros servicios.

Salud

Servicios Públicos

Educación

Retail

Banca y Telecomunicación

Hotelería y
restaurantes

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