Cleevy EMS es el servicio de soporte y apoyo permanente por parte de nuestro equipo especialista en el uso y gestión de los datos para la toma de decisión que se transforme en driver para la mejora de los indicadores de calidad de servicio en las empresas que confían en nuestros servicios.

De nada sirven los datos si no ponemos énfasis en actuar para la mejora continua de nuestros servicios.

Interpretar y luego tomar decisiones, puede ser un desafío que no siempre es simple. El entendimiento de las diferentes industrias, perfiles de clientes y modelos de medición de la calidad del servicio es lo que hace que el equipo de Cleevy algo único. Nuestros expertos pueden brindar un servicio completo que empieza por el diseño de las encuestas, luego acompaña en la recogida de datos y termina en el asesoramiento a medida para la modelación de estos y la toma de decisión a partir de lo que se ha obtenido.

De nada sirven los datos si no ponemos énfasis en actuar para la mejora continua de nuestros servicios.

Interpretar y luego tomar decisiones, puede ser un desafío que no siempre es simple. El entendimiento de las diferentes industrias, perfiles de clientes y modelos de medición de la calidad del servicio es lo que hace que el equipo de Cleevy algo único. Nuestros expertos pueden brindar un servicio completo que empieza por el diseño de las encuestas, luego acompaña en la recogida de datos y termina en el asesoramiento a medida para la modelación de estos y la toma de decisión a partir de lo que se ha obtenido.

“Los consumidores de hoy, no compran solo productos o servicios: cada vez más, sus decisiones de compra giran en torno a comprar una idea y una experiencia.”

“Los consumidores de hoy, no compran solo productos o servicios: cada vez más, sus decisiones de compra giran en torno a comprar una idea y una experiencia.”

Los indicadores de satisfacción de clientes y/o usuarios, deben estar vinculados a métricas o indicadores de desempeño de la empresa o institución, de manera que resalten los espacios sobre cómo abordar las necesidades de los clientes y/o usuarios, y transformarlos en la propuesta de valor.

 

Cleevy, con su experiencia, puede brindar un servicio único e integral, vinculando estas métricas, para asesorar a los ejecutivos y directivos en el diseño e implementación de planes de acción.

Los indicadores de satisfacción de clientes y/o usuarios, deben estar vinculados a métricas o indicadores de desempeño de la empresa o institución, de manera que resalten los espacios sobre cómo abordar las necesidades de los clientes y/o usuarios, y transformarlos en la propuesta de valor.

 

Cleevy, con su experiencia, puede brindar un servicio único e integral, vinculando estas métricas, para asesorar a los ejecutivos y directivos en el diseño e implementación de planes de acción.

A través de múltiples canales, somos capaces de recoger datos valiosos acerca de la experiencia de sus clientes y/o usuarios con el servicio.

A lo largo de estos años, hemos desarrollado un producto con una plataforma única en el mercado, capaz de recoger los datos y presentarlos de una manera simple pero poderosa, capaz de crear una conexión en tiempo real con el Feedback de tus clientes y/o usuarios.

Cleevy EMS es el servicio de soporte y apoyo permanente por parte de nuestro equipo especialista en el uso y gestión de los datos para la toma de decisión que se transforme en driver para la mejora de los indicadores de calidad de servicio en las empresas que confían en nuestros servicios.

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